Seguridad, entretenimiento, o ahorro????

Hola velascojm,

Muchos de los que aqui sois expertos y llevais varios años en el negocio para saber identificar las necesidades de un cliente,...con poco que os hable.

Al ser la integración domotica y sus complementos (multimedia, CCTV, interfaces,...) una serie de servicios que cubren una serie de necesidades al cliente, dentro de la labor comercial de cada integrador, debe ser capaz de desplegar una serie de argumentos para convencer al cliente de las bondades de un sistema domótico (o las de un sistema complementario integrable) le puede reportar.

Si el cliente os llama porque quiere disponer de una seguridad en casa, no es cuestion de entrarle "a saco" con la eficiencia energética que le reporta aprovechar los sensores de la alarma para la gestion de ausencia,...o si, depende. Y viceversa.

Si un cliente "de gama alta" quiere una sala de cine y os llama para que le integreis la escena de "cine" donde se apagan o dimerizan las luces, se enciende el proyector y se manda al termostato a poner la sala a 23ºC y se va al iPad a seleccionar la peli,...quizas se le pueda hablar al tiempo de la integración de camaras IP (CCTV, videportero,..) en su mismo iPad y de la ampiación a otros sistemas como persianas, alarma,...

Recuerdo una anecdota de Kike que me dijo, que aun cliente le aconsejaba una serie de dispositivos "con vistas a" y este no le dejaba,...con lo cual a la segunda visita ya le estaba programando la instalación "con vistas a" sin que el cliente lo supiera,..cumpliendo el servicio inicial y dejando, al menos en SW, la instalación preparada par ampliar,...y al final se amplió. Porque si funciona bien suelen venir más integraciones (fruto del uso y disfrute) en la misma casa.

Lo que si hay que intentar hacerles ver es la posibilidad de INTEGRAR que tiene la domotica y hacerlo en los interfaces de hoy en dia (moviles y tablets),...porque ya los conocen,...pero hay que hacerles ver esto poco a poco (una "pildora" tecnológica por visita),...sino a veces se lian o piensan que les quereis vender la moto.

Una vez me dijo un integrador que ganaba mucho más con la multimedia que con la domótica,...y es que como dice Chemy hay que saber separar el negocio de "lo que nos gusta",...o volviendo a usar su famoso analogismo (reciente pero famosa), saber lo que para el cliente son "aspirinas" y lo que son "vitaminas",...

En cuanto a lo que me parece el sistema OPUS , lo estuve viendo en un stand el año pasado en el KIF ,...y lo que me pareció es que no hacen más que integrar un buen sistema de sonido (altavoces, amplificador,....) multiroom con un sistema "mediocre" de interfaces (y menos empotrables), comparado con lo que ofrece Apple, como ya lo comentabamos en este otro post.

Al final, nadie (salvo coleccionistas audiofilos y/o cinefilos) guarda sus propias canciones o pelis si tienes un servicio (Spotify, iCloud,...) que te lo guarda,...y lo mismo para video (Netflix,...) y con un sistema como Airplay que es capaz de hacer de mando a distancia universal con controles en audio/video,..se obtiene un multiroom aceptable,...y si el cliente quiere lo más caro que se lo gaste en equipos de sonido: altavoces , amplificadores, suboofers,...en vez de en fuentes, CD's, displays empotrables solo para sonido,...

Por tanto en mi opinión, estoy de acuerdo con lo que dice Chemy,..de que los demas "se adaptan" a Apple,...y en sonido/video también. Ahora bien como he dicho al principio, depende del cliente,... y si es del tipo "gama alta" quizas convenga investigar si quiere otra cosa,...digamos más exclusiva.

A ver esas opiniones,...

salu2

maji